这象征着花费者维权除了拨打12315热线外

2017-03-25 22:49

笔者对微信小程序“12315” 进行了试用。翻开微信小程序,搜寻“12315”进入“全国12315互联网平台”,点击“我要投诉”或“我要举报”进入相应界面,注册后输入个人接洽方法以及要投诉或举报的商品、服务等信息,提交后便实现了投诉或举报。

如何打击赝品?张茅表现,“咱们明白网购平台要负第一义务,要加强企业自律,增强网购商店的自律。”对此,中国电子商务研讨核心专家任鸿雁以为,电商平台与第三方卖家入驻签约时,能够要求卖家缴纳保障金,并且请求卖家做出有利于花费者权利的许诺。

3月15日,还有一条来自国度工商行政治理总局的好新闻:全国12315互联网平台正式上线。这象征着消费者维权除了拨打12315热线外,还可以通过网络平台进行投诉、举报。

业内人士认为,网络消费维权比例在一直增添,12315网络平台的建设,一方面可以增进消费者维权渠道的多元化,进步消费者投诉或举报的处置效力;另一方面也有利于精准打击销售假货的情形,保护消费者的正当权益。 (潘旭涛 罗楚江 田佩雯) 》》》推举消息:快递再出新规 网购这些商品小心可能寄不回来

消费者维权手腕多样化

据统计,中国7亿多网民中有4.7亿参加了网购,2016年网购营业额超过5万亿元,占全国社会零售额销售总额的12%,网购已成为人们购物的一个重要道路。但假货始终是网购的一大痛点。

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